4021.87萬(wàn)人次!南昌地鐵春運(yùn)保障圓滿收官
發(fā)布時(shí)間:
2024-03-11 10:42
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為期40天的2024年春運(yùn)已落下帷幕,南昌地鐵各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作平穩(wěn)有序,保障了乘客安全便捷出行。線網(wǎng)累計(jì)運(yùn)送乘客4021.87萬(wàn)人次,日均100.55萬(wàn)人次,同比2023年增長(zhǎng)約37%。線網(wǎng)共開(kāi)行列車(chē)5.5萬(wàn)余列次,平均正點(diǎn)率99.99%,平均兌現(xiàn)率為100%。
春運(yùn)首日起南昌地鐵2號(hào)線以南昌西站、南昌火車(chē)站為始發(fā)站點(diǎn),加開(kāi)夜間鐵路接駁快車(chē),春運(yùn)期間共計(jì)開(kāi)行280列次,南昌西站和南昌火車(chē)站共計(jì)接駁客運(yùn)量9339人次(南昌西站7344人次、南昌火車(chē)站1995人次),保障鐵路抵昌乘客換乘地鐵出行。
線網(wǎng)各車(chē)站做好春運(yùn)氛圍布置、愛(ài)心預(yù)約、特色陽(yáng)光服務(wù)等工作,全力保障情滿旅途。其中陽(yáng)光寄存服務(wù)共為12788人次提供行李免費(fèi)寄存,陽(yáng)光會(huì)合點(diǎn)幫助267人次快速定位和會(huì)合,線網(wǎng)各站點(diǎn)幫助乘客找尋失物399件,為出行不便乘客提供愛(ài)心預(yù)約服務(wù)4次。春運(yùn)期間辦理熱線工單722件,其中感謝類(lèi)218件,占比30%。車(chē)站收到感謝信52封、錦旗43面,受到廣大市民乘客的一致好評(píng)。
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